Jak założyć konto opiekuna i dziecka?

Konto w systemie zakłada zawsze rodzic lub opiekun. W formularzu rejestracji wybierz opcję rodzica lub opiekuna. W sekcji danych opiekuna wpisz swoje dane, a poniżej dane dzieci.

1. Załóż konto opiekuna – jeśli jeszcze go nie masz, przejdź do rejestracji i wypełnij formularz. Możesz od razu dodać maksymalnie 5 dzieci. Hasło powinno mieć co najmniej 10 znaków.
2. Potwierdź swój adres e-mail i numer telefonu, klikając linki z wiadomości. Dopiero po obu potwierdzeniach dzieci będą dostępne na Twoim koncie.
3. Zaloguj się do panelu i wybierz dziecko, które chcesz zapisać na zajęcia. Kolejne dzieci możesz dodać w zakładce Moje dzieci.
4. Z jednego konta możesz zapisywać zarówno siebie na zajęcia dla dorosłych, jak i swoje dzieci na zajęcia dziecięce.

Mam konto tylko dla dziecka – co zrobić?

Dane konta muszą należeć do rodzica lub prawnego opiekuna. To opiekun wyraża zgody regulaminowe i odpowiada za płatności.

Do e-paragonów za zajęcia dziecka używamy adresu e-mail konta opiekuna. W sprawie dokumentu skontaktuj się z biurem.

1. Zaloguj się na istniejące konto.
2. Uzupełnij swoje dane osobowe w zakładce Moje dane.
3. Dodaj dziecko jako subkonto i zapisuj je na zajęcia z właściwego profilu.

Jak dodać dziecko do konta?

Dzieci możesz dodać już podczas rejestracji — także gdy zakładasz konto dla siebie, włączając opcję dodania dziecka.

Po rejestracji dodawanie dzieci odbywa się w zakładce Moje dzieci. Wystarczy kilka kroków:

1. Zaloguj się i przejdź do sekcji Moje dzieci.
2. Kliknij przycisk Dodaj dziecko i wypełnij formularz danymi dziecka. Imię i nazwisko wpisz w osobnych polach, a pseudonim tylko wtedy, gdy jest inną używaną nazwą.
3. Zatwierdź przyciskiem Zapisz – dziecko pojawi się na liście i będzie dostępne podczas zapisów.

Po dodaniu dziecka na stronie zapisów wybierzesz, dla kogo rezerwujesz miejsce – dla siebie czy dla dziecka.

Jak edytować dane konta opiekuna?

W sekcji „Dane do dokumentów zakupu” możesz opcjonalnie zapisać swój adres, nazwę firmy i NIP. Przy każdej płatności, do której potrzebujesz paragonu z NIP-em, zaznacz „Chcę podać numer NIP do paragonu” — samo zapisanie go na koncie nie wystarczy.

Edycji dokonujesz w zakładce Moje dane. Zaktualizuj tam adres e-mail, numer telefonu czy zgody – to ważne w komunikacji z biurem.

Po wpisaniu nowego numeru telefonu wyślemy na niego link potwierdzający. Do czasu kliknięcia linku na koncie pozostaje aktywny dotychczasowy potwierdzony numer. Jeśli nie możesz zmienić numeru lub go potwierdzić, skontaktuj się z biurem.

Jak zapisać dziecko na zajęcia?

Zapisy prowadzimy online w panelu zapisów. Po dodaniu dziecka:

1. Wejdź w kalendarz lub listę zajęć i wybierz grupę.
2. Na stronie grupy znajdź blok z imieniem dziecka i wybierz zapis na najbliższy termin albo na wszystkie przyszłe terminy.
3. Potwierdź zapis. Przycisk Zarządzaj zajęciami otworzy „Moje zajęcia” na zakładce dziecka – tam znajdziesz płatności, zgłoszenia nieobecności i rezygnacje.

Dostępność zapisu na stałe sprawdzamy osobno dla każdego dziecka. Pełny przyszły termin blokuje zapis, chyba że dziecko ma już na nim aktywną rezerwację jednorazową. Nadal potrzebne jest miejsce w grupie i na pozostałych terminach. Zasady zapisu cyklicznego.

W zakładce Moje zajęcia zobaczysz osobne harmonogramy dla każdego członka rodziny. Zakładki na początku stron konta pozwalają przejść m.in. do zajęć indywidualnych i kursów — po przejściu wybierz zakładkę z imieniem dziecka.

Jak zamówić sprzęt lub getry dla dziecka?

W sekcji Moje zajęcia wybierz zakładkę z imieniem dziecka, a przy jego terminie kliknij Wypożycz sprzęt albo Zamów getry. Sprzęt na zajęcia indywidualne zamów w ten sam sposób w sekcji Moje zajęcia indywidualne, na zakładce dziecka. Przed rozpoczęciem zajęć możesz anulować nieopłacone zamówienie dziecka w jego szczegółach, również po zatwierdzeniu przez biuro. Po terminie skontaktuj się z biurem. Getry to tekstylne osłony na rolki kupowane na własność. Możesz zamówić je niezależnie od wypożyczenia.

Biuro potwierdzi dostępność i wyśle wiadomość na adres konta opiekuna z linkiem do zamówienia i płatności. Odbiór odbywa się na wybranych zajęciach. Cena getrów i instrukcja zamawiania.

Getry możesz też kupić bez wcześniejszego zamówienia, jeśli instruktor ma je na zajęciach. Po dodaniu zamówienia przez instruktora zapłać gotówką albo wybierz zakładkę dziecka w Moich zajęciach i sekcję Getry do opłacenia.

Jak opłacić sekcję dziecka?

Otwórz zakładkę Sekcja, wybierz imię dziecka, okres i przycisk Opłać. Następnie wybierz wariant i dokończ płatność. Zakładka pokazuje tylko dzieci zapisane do sekcji sportowej. Do opłat przejdziesz też skrótem z Moich zajęć.

Jak wypisać dziecko z grupy lub zgłosić nieobecność?

Wszystkie akcje wykonujesz z poziomu Moje zajęcia.

1. Zaloguj się i wybierz zakładkę z imieniem dziecka na górze panelu.
2. Przy zapisie jednorazowym wybierz Rezygnacja. Przy cyklicznym kliknij Zgłoś nieobecność, aby od razu potwierdzić odwołanie wybranego terminu. Przycisk Rezygnacja pozwala wybrać Tylko termin z konkretną datą albo Zrezygnuj z grupy.
3. Sprawdź imię dziecka, grupę, daty i skutki operacji, a następnie potwierdź. Rezygnacja z grupy kończy zapis cykliczny natychmiast.

Przy zapisie cyklicznym poza sekcją sportową każde dziecko ma limit 3 zgłoszonych nieobecności w kwartale w każdej grupie. Limit odnawia się co kwartał. Po wykorzystaniu limitu i rezygnacji ponowny zapis do tej samej grupy będzie możliwy po odnowieniu limitu w kolejnym kwartale, jeśli będą wolne miejsca.

Pojedynczy termin możesz odwołać do 6 godzin przed zajęciami. Później można zakończyć zapis do grupy, ale zbyt bliski termin pozostaje należny lub rozliczany z karnetu. Okno potwierdzenia pokaże konkretne daty.